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拉丁美洲国家商务礼仪概述
日期:2011-3-9 11:13:00 浏览:

拉丁美洲国家国民的教育水平相对较低,能管理经营业务的人才并不多。因而在拉美必须与负责管理的人才能谈生意,拉美休假很多,往往在商谈中,经常会遇到参加洽谈的人突然请假,商谈要暂停到他休假回来后才能继续进行。和处事敏捷的北美人相比,拉美的商人显得极为悠闲开朗。与拉美商人洽谈时,常听他们说:“明天就办 ”,但到了明天,却仍然是这句话。由于这种情况,所以洽谈中的感情成份很大,但是如果彼此成为知己之交之后,他们便会优先办理,同事也会照顾到客户的要求,商谈才可以顺利地进行。所以,在拉美,商谈时的态度是要做到善解人意和真诚,冷酷无情将不适合那里的商谈气氛。但是,在近几年来,受过商业教育的人迅速增加,因此这种商业环境正在逐步改变。

拉美的工业水平很低,企业家的企业意识也较低,工作时间普遍短而松懈。由于气候的关系,早上起得晚,而午饭后必须睡午觉。中午休息的时间一般是从12点到下午3点,银行要到中午12点才开门,而到下午3点也就关门了。而且因为金融界的知识水平较高,常常发生罢工,有时会持续一个月之久。在此期间,金融活动也就跟着停顿。我们与拉美国家贸易时,这是必须考虑的因素。

拉美国家由于比较悠闲,人们常常变得责任感不强。在商业活动中,不遵守付款日期是经常发生的事,而对金融的时间价值也缺乏敏感。在拉美从事国际贸易的商人中,也有对信用证付款的观念极为淡薄人,甚至还有商人希望同国内交易一样用支票付款,有些人根本不了解国际贸易中正式交易的做法。在拉美的贸易中,美元是主要的货币,美元黑市的横行,是拉美各国共同的现象。

拉美国家中,除巴西、阿根廷、哥伦比亚等外,对进口许可证审查很严,所以事先若未确认是否已获得许可,千万不要着手组织生产,以免陷于进退两难的困境。

在拉美,政变是经常发生的事情,人们由于司空见惯,因此发生了政变,也不会紧张骚动,街上仍平平静静。政变对于一般的商业几乎没有影响,只有牵涉到政府的交易,才产生影响。